Táticas de mitigação de riscos para centros de distribuição modernos

Imagem cortesia de Boon Edam

Organizações de todos os tipos enfrentam um número crescente de riscos, desde a segurança do trabalhador até a prevenção de perdas, responsabilidade, continuidade dos negócios e muito mais. No entanto, os centros de distribuição podem ser um dos, se não o único, tipo de organização que enfrenta todos esses riscos em larga escala. Acrescente a esses desafios a necessidade de operações 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma alta rotatividade de funcionários, e a necessidade de uma abordagem de segurança em várias camadas torna-se evidente.

A própria natureza dos centros de distribuição convida aos riscos óbvios de roubo e violência no local de trabalho em toda a indústria. Somente aqui você pode encontrar baixos salários ao lado de vastos itens de alto valor. Este ambiente cria uma tentação onde a mentalidade de "eles não vão perder apenas um ..." rapidamente se transforma em uma cultura maior de perda aceitável. É também aqui que as ameaças externas e internas têm o mesmo potencial de causar danos reais, muitas vezes trabalhando juntas para realizar crimes maiores.

A solução de segurança aplicada para resolver esses problemas deve, portanto, fazer muitas coisas ao mesmo tempo:

Existem muitas escolas de pensamento quando se trata de redução de riscos em centros de distribuição; no entanto, a maioria dos profissionais de segurança concordaria que a violência e a prevenção de perdas começam e terminam na porta. Tanto as entradas de segurança (ou seja, catracas, portas giratórias, armadilhas) quanto as soluções de controle de acesso instaladas nos pontos de entrada e saída de uma instalação podem deter, identificar e prevenir ameaças imediatamente. Além disso, essas soluções combinadas podem alcançar mais em conjunto do que individualmente. Os exemplos a seguir descrevem como as entradas de segurança e os sistemas de controle de acesso trabalham juntos para reduzir o risco para os centros de distribuição atuais.

Conforme descrito acima, a integração de entradas de segurança com controle de acesso é essencial para a mitigação de riscos do centro de distribuição, mas essas medidas de segurança podem ser levadas um passo adiante com a integração da tecnologia de autenticação facial. Quando a autenticação facial é usada no local ou em conjunto com uma credencial física (crachá de identificação, chaveiro, etc.), há um maior nível de segurança oferecido, pois o acesso é garantido apenas para a pessoa que corresponder à(s) credencial(is) apresentada(s) . Com a autenticação facial, as credenciais não podem ser perdidas, roubadas ou compartilhadas, adicionando outra camada de redução de risco.

Ao longo do processo de autenticação facial, as privacidades pessoais são sempre mantidas intactas. Este método de biometria usa um algoritmo para filtrar um rosto humano de um vídeo ou fotografia. Em milissegundos, as características do rosto são registradas e convertidas em um código único. Após esse processo de correspondência de código, o software de reconhecimento facial compara o código com um banco de dados. Se encontrar uma correspondência, isso pode ser usado para identificar o indivíduo na imagem e determinar se deve permitir o acesso. Nenhuma imagem de rosto é armazenada para o máximo em segurança e privacidade.

Assim como os sistemas de controle de acesso não podem identificar as armas e o reconhecimento facial não pode impedir o transporte, as entradas de segurança por si só não podem acabar com o roubo ou a violência no local de trabalho. Em vez disso, é a combinação inteligente de todas essas três soluções que oferece aos centros de distribuição uma abordagem eficaz e em camadas para a segurança.

Sam Nussman é Diretor de Serviços Técnicos da Boon Edam.