Por que não há Terminal D no Aeroporto Logan?
Por Abby Patkin
Não é preciso ser um passageiro frequente para perceber que a lista de terminais do Aeroporto Internacional Logan salta de A, para B, para C, para… E?
Não, a falta do Terminal D não é um erro da parte de Logan. E no que diz respeito aos mistérios, este é bastante direto.
A Autoridade Portuária de Massachusetts, que opera o Logan, eliminou o Terminal D em 2006 em um esforço para "reconfigurar a área e modernizar o espaço para torná-lo mais amigável para os passageiros", disse Samantha Decker, porta-voz da Massport, ao Boston.com por e-mail. Os antigos portões do Terminal D foram renumerados e absorvidos pelos Terminais C e E, confirmou Decker.
Um comunicado de imprensa da Massport de 2006 observou que o Terminal D era mais um anexo do Terminal C de qualquer maneira, seus três portões usados pela Air Tran Airways, uma companhia aérea de baixo custo adquirida pela Southwest Airlines. Nixing Terminal D exigiu que a Massport atualizasse os anúncios pré-gravados de Logan e substituísse quase 200 placas nos terminais, garagens e estradas, de acordo com o comunicado.
"Isso faz parte de um esforço mais amplo para ajudar os passageiros de Logan a navegar pelo aeroporto", disse o diretor de aviação da Massport na época, Thomas J. Kinton Jr., no comunicado. "Pesquisas com clientes indicam que um layout de terminal mais eficiente e compreensível tornaria as viagens ao aeroporto mais fáceis e mais amigáveis ao cliente."
Massport inicialmente planejou esperar um ano antes de esbarrar no portal internacional de Logan, Terminal E, uma letra acima no alfabeto. O Boston Globe relatou na época que a pausa pretendia ajudar Massport a evitar confusão.
"Fazer a mudança de E para D durante a noite, eles temiam, poderia levar alguns veteranos do Logan a embarcar em um voo internacional para parar nos portões da AirTran, que são conhecidos como Terminal D há mais de 25 anos", informou o Globe.
No entanto, a Massport acabou desistindo de seus planos de renomear o Terminal E devido aos altos custos de atualização da sinalização, explicou Decker.
“Naquela época, a sinalização não era digital, então era um processo mais complicado substituí-los”, escreveu ela.
O Boston.com perguntou a Massport se a falta do Terminal D causa confusão entre os viajantes, principalmente aqueles que não são nativos da Nova Inglaterra.
A resposta de Decker? "Não."
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